腾讯时时彩计划_苹果授权店被曝”洗白”被盗手机:赃机换新无需凭证

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  中新网4月7日电 (IT频道 张司南)近日,中新网IT频道接到多位女日本女网友投诉称,买车人此前被盗的手机,在未出示任何“三包证明”与购机相关信息的情况表下,被他人从苹果4 手机手机4 官方授权店里换了新机。投诉女日本女网友称,手机被盗后或者报案,并向苹果4 手机手机4 官方客服做出手机串号登记,但被盗手机仍被苹果4 手机手机4 官方授权店更换新机。对于苹果4 手机手机4 售后店算不算该对“洗白”担责你你这种问题报告 报告 ,引发业内不少争议。

  上海被盗手机出現在福建 官网授权店换机不用凭证

  今年2月25日晚上,在上海上班的曹女士一部苹果4 手机手机4 6被盗,随即曹女士通过苹果4 手机手机4 官网将该手机设置为丢失模式,并到派出所报案。为了除理小偷解锁,曹女士还将Apple ID密码修改,或者通过在苹果4 手机手机4 官网上输入手机串码,持续查询手机情况表。3月12日,曹女士在苹果4 手机手机4 官网上查询到,手机或者占据 维修换机情况表。曹女士在查询得到买车人手机被他人换机后,立即通过苹果4 手机手机4 售后做了登记。苹果4 手机手机4 售后按照规定创建“推荐案例ID”,原来官方售后维修店在对该手机进行售后服务时就可非要看了转荐ID,就会停止继续换机。中新网IT频道注意到,曹女士的转荐案例登记日期为3月12日。

  后来,曹女士又通过网上购买的查询产品,并提供手机串码,查到买车人手机送修的地点为占据 福建省福州市台江区五一中路88号福州平安大厦15C2直信创邺(福州店)。直信创邺(福州店)也证实,曹女士所提供串码产品,确人太好本店换机。

  中新网IT频道了解到,该店确为苹果4 手机手机4 官方授权的维修店。该店的工作人员向中新网IT频道表示,顾客可非要凭借购机发票与三包凭证在有效期内可非要到苹果4 手机手机4 官网授权店免费享受维修、换机等服务。

  《中国手机新三包法》的第七条明确规定,消费者丢失发货票和三包凭证,且非要提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。

  正因没法,直信创邺(福州店)方面表示,即时在没法购机发票与三包凭证的前提下,也无权拒绝客户维修。不过曹女士则认为,“或者维修凭证丢失,售后维修点应该进一步做出信息审核,不闻不问的态度显然是非常不负责任的。或者在看了推荐ID你你这种被盗登记时,还继续维修,也不违法的。”

  对此,直信创邺(福州店)方面3月19日坚称,在苹果4 手机手机4 系统中并无盗窃机提示,苹果4 手机手机4 系统中非要打过苹果4 手机手机4 电话的记录,并无有些信息。目前警方或者完整性取证,中新网IT频道也会总是关注事态发展。

  苹果4 手机手机4 手机被“洗白”无须个例 售后店算不算担责惹争议

  人太好,曹女士的遭遇无须个案。中新网IT频道通过搜索发现,用户在手机被盗后,到官方授权店进行换机,或者再以低价出售给新用户的案例无须少见。早在2013年6月,央视《生活早参考》栏目就曾播出过找回苹果4 手机手机4 手机的相关节目。在南京丢失手机的小伙李云鹏最终在武汉一名女大学生那里找回了买车人的手机,而这部手机是该女生不久前后来买到的“未开封”的新机。

  中新网IT频道了解到,针对苹果4 手机手机4 手机被“洗白”的问题报告 报告 ,次责消费者或者组建维权团体,QQ群中的成员多达千人,有相当一次责人的被盗手机被查询到换机洗白后试图寻找,但真正找回的人则寥寥无几。

  据报道,从今年1月21日起,21CN聚投诉收到了不少消费者关于“被盗手机遭洗白”的投诉,并给苹果4 手机手机4 中国的媒体联络信箱media.cn@apple.com发去邮件,转达现有的11例投诉,并提出8个问题报告 报告 ,该邮件还一齐被抄送给苹果4 手机手机4 CEO库克。3月20日,该平台收到投诉案例或者超过500例。

  3月20日,苹果4 手机手机4 中国方面对此作出否认,称苹果4 手机手机4 并无过错,但投诉问题报告 报告 或者转交苹果4 手机手机4 客服除理,并给予投诉人直接反馈。援引《现代快报》报道,有业内人士称,苹果4 手机手机4 官方授权售后店应该在换机还都还可以 求换机人提供购机凭证与三包材料等。或者苹果4 手机手机4 售后店在拿没哟的情况表下仍提供换机服务,则违反了换机系统进程,应当承担一定的责任。

  不过,中国政法大学知识产权中心特约研究员、中国互联网针灸学会信用评价中心法律顾问赵占领则不没法认为。赵占领在接受中新网IT频道采访时表示:“针对苹果4 手机手机4 手机被‘洗白’的问题报告 报告 ,苹果4 手机手机4 的做法人太好不合情,但却合法。或者手机三包法中并未明确规定,厂商在进行三包服务时,要履行信息审核的义务。此外,不少消费者人太好占据 丢失购机凭证的情况表,在此情况表下,根据《三包法》消费者仍然享受三包服务,这也是保护消费者权益的有效土办法。”(中新网IT频道)